Hello, Beautiful People!

Hoje estava proseando com uma aluna sobre meu último vídeo em que falava sobre gorjeta no exterior e ela me perguntou se todo lugar era assim.

Eu posso dizer que em todo lugar, inclusive o Brasil, trabalha-se com o sistema de gorjetas em hotéis para as camareiras e carregadores de mala. A diferença é que aqui é muito menos frequente dar gorjeta aos taxistas e menos ainda aos garçons, já que nos acostumamos com os 10% já incluídos na conta.

Se você for pensar bem, acho que o método na Europa e Estados Unidos é mais justo apesar de desembolsarmos 15 a 20% além do valor gasto. É que nesses locais os garçons tem que se esmerar e oferecer o melhor tratamento possível para ter direito a boas gorjetas e se atenderem mal, correm o risco de ficar sem nada e ainda serem motivo de queixa ao gerente do estabelecimento uma vez que "Não dar a gorjeta" é fato que só ocorre quando explicado o por quê.

No Brasil temos ótimos garçons que recebem apenas 10% da gorjeta por um serviço excepcional e também temos garçons terríveis, mal educados e até sem higiene que recebem os mesmos 10%. Por quê?

Certa vez fui à melhor churrascaria de minha cidade com meu marido (americano), seu amigo (suíço) e seu funcionário. À porta fomos recebidos por um garçom que olhava para os lados e nunca para nossos rostos. Percebia-se que ele estava muito gripado pois tossia bastante há apenas 2 metros de distância e se não bastasse, fazia sons horríveis com o nariz, tentando reter o muco que escorria. Ah! Esqueci de acrescentar que apesar de ser uma noite de frio intenso em julho, o garçom deu com os ombros e alegou que não podia fazer nada quando o suíço (acostumado a locais gelados) pediu que diminuíssem a intensidade do ar condicionado pois o ambiente interno estava quase tão frio quanto o externo.

O péssimo atendimento, a vontade de vomitar com os sons emitidos pelo garçom não foi impedimento para forçosamente pagarmos os seus 10%. Num país mais civilizado isso não ocorreria.

Você concorda comigo? Não? Então deixe sua opinião.

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